Prof. Dr. Gunter Dueck veröffentlicht im aktuellen DD266 schmerzhafte Wahrheiten: „Netzbildpflege – schlechte Erscheinung kostet!“
„Sie haben als Kunde allen Grund, sich über die Transparenz der Preise und Qualitäten im Netz zu erfreuen, aber Sie sind nicht nur Kunde, sondern eben auch jemand, der wie die Händler im Netz etwas von anderen (den Kunden) will: Sie wollen eine Arbeitsstelle, einen Kredit, eine Versicherung oder eine Probefahrt mit einem Ferrari. Und dann werden Sie genauso behandelt wie Sie die Internetshops behandeln. Man surft nach Ihnen und schaut, was Sie wert sind.
Gute Erscheinung wird Pflicht! Das geht schwer runter, oder? Face it.
Und denken Sie nicht, sie hätten die Option, gar nicht im Netz zu sein. Das dachten die Unternehmen ja zuerst auch. Wer nicht sichtbar ist, sagt ja damit etwas. Watzlawick würden sagen: Man kann nicht nicht signalisieren.“
Den kompletten DD226 gibt’s mit Diskussion und auch zum Hören hier: www.omnisophie.com. Immer